Nguyễn Tuấn là một trong số ít những chuyên gia nhân sự tại Việt Nam từng đảm nhiệm vai trò Giám đốc Nhân sự tại nhiều tập đoàn toàn cầu như Microsoft, National Australia Bank, Avery Dennison, Intel… Với hơn 15 năm làm việc trong các môi trường đa quốc gia, anh có một nền tảng chuyên môn vững chắc và cái nhìn toàn diện về cách thức tổ chức, vận hành và phát triển con người trong doanh nghiệp hiện đại.
Ở các vị trí cấp cao đó, anh có cơ hội tiếp cận với những mô hình quản trị tối ưu – nơi mọi thứ đều bài bản và quy chuẩn. Tuy nhiên, cũng từ đó, anh bắt đầu nhận ra một nghịch lý: hệ thống càng hoàn hảo thì con người càng dễ bị “đồng hóa”, mất đi cá tính và động lực nội tại. Một cách vận hành có thể hiệu quả trên lý thuyết, nhưng nếu không xuất phát từ sự thấu hiểu con người cụ thể trong tổ chức, thì rốt cuộc vẫn chỉ là những mô hình “áp từ ngoài vào”.
Nhận thấy điều đó, anh quyết định rời khỏi các tập đoàn lớn để thành lập Reflective Learnings – một đơn vị cung cấp các giải pháp giáo dục bổ sung và đánh giá tiềm năng nghề nghiệp theo phương pháp phản tư (reflective learning). Đây là hướng tiếp cận giúp từng cá nhân hiểu rõ điểm mạnh – điểm yếu của chính mình, từ đó phát triển nghề nghiệp theo một cách bền vững và phù hợp.
Khởi đầu Reflective Learnings là một hành trình đầy thách thức. “Làm tư vấn và đào tạo về giá trị cá nhân, động lực nội tại, tiềm năng nghề nghiệp – đó là một thứ rất khó ‘bán’. Vì doanh nghiệp thường muốn thấy chỉ số, kết quả tức thì. Còn chúng tôi thì đi từ bên trong mỗi con người,” anh chia sẻ. Sản phẩm của Reflective Learnings không phải là công cụ, cũng không phải slide hay giáo trình, mà là năng lực phản tư – điều mà nhiều người trưởng thành chưa từng thực hành nghiêm túc trong cuộc đời đi làm.
Dẫu vậy, chính kinh nghiệm lâu năm trong các tổ chức lớn lại là lợi thế đáng kể. Nó giúp anh hiểu cách người lãnh đạo suy nghĩ, giúp Reflective Learnings thiết kế được những sản phẩm không giáo điều, không lý thuyết hóa, mà sát thực tiễn, dễ ứng dụng. Và anh cũng không đơn độc. Một đội ngũ cùng chí hướng đã đồng hành từ những ngày đầu, cùng anh xây dựng nên một tổ chức mang tinh thần “khai phóng” thực sự cho người đi làm.
Nguyễn Tuấn tin rằng việc phát triển con người không thể tách rời khỏi việc hiểu rõ điều gì thôi thúc họ mỗi ngày. Những công cụ đánh giá năng lực, kỹ năng chỉ là phần nổi của tảng băng. Phần chìm – chính là giá trị sống, là động lực cốt lõi mà mỗi cá nhân mang theo. Anh từng nói:
Với định hướng tương lai, Reflective Learnings sẽ không chỉ dừng lại ở mảng đánh giá tiềm năng hay đào tạo chuyên sâu cho doanh nghiệp. Công ty sẽ mở rộng ra các giải pháp giáo dục bổ trợ cho người trẻ, đặc biệt là sinh viên – những người chưa có nhiều cơ hội hiểu về bản thân nhưng lại phải sớm lựa chọn nghề nghiệp. Song song đó là những sản phẩm giúp người làm quản lý học cách quan sát, phân tích và định hướng nhân sự theo đúng năng lực bẩm sinh và giá trị cá nhân của họ.
“Chúng ta không thiếu tài năng, chỉ là đặt sai vị trí, sai kỳ vọng, và không có cơ chế phản tư để điều chỉnh,” anh nói.
Phía sau những mô hình quản trị thành công, Nguyễn Tuấn nhấn mạnh rằng điều quan trọng không phải là xây được hệ thống, mà là xây được niềm tin – từ mỗi cá nhân – rằng họ được nhìn thấy, được hiểu và được tin cậy để phát triển.
