Trong những cuộc họp căng thẳng hay giữa khoảnh khắc “team” rơi vào hỗn loạn, sẽ luôn xuất hiện một người luôn giữ được sự điềm tĩnh phi thường.
Và bạn biết không, người đó thường trở thành tâm điểm, là người mà mọi ánh mắt hướng về và tin tưởng làm theo. Không phải vì chức vụ, mà vì một lý do “sinh học” đầy bất ngờ.
Con người chúng ta có một cơ chế tự nhiên: luôn tìm kiếm sự ổn định. Trong những tình huống bất ổn, não bộ sẽ “quét” môi trường xung quanh để tìm kiếm các tín hiệu hành vi thể hiện sự bình tĩnh, kiểm soát và điềm tĩnh.
Ai phát ra những tín hiệu này, người đó có thể tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ đến toàn bộ động lực nhóm, dù họ có giữ chức danh lãnh đạo chính thức hay không.
Trong phương pháp Động học Sinh học Lãnh đạo (Leadership Biodynamics) – một cách tiếp cận dựa trên sinh học để phát triển phong thái lãnh đạo. Những chuyên gia huấn luyện chúng ta điều chỉnh các tín hiệu hành vi này một cách có chủ đích.
Mục tiêu không phải là “diễn” vẻ tự tin, mà là thực hành để tạo ra sự bình tĩnh thật sự từ bên trong cơ thể và truyền nó sang người khác.
Khi hệ thống thần kinh của bạn phát đi tín hiệu ổn định, hệ thống của người khác cũng sẽ tự động điều hòa theo.
Kéo dài hơi thở: “Khóa nỗi lo” ngay lập tức
Trong những khoảnh khắc áp lực, phản ứng tự nhiên của đa số giữa con người là nín thở hoặc thở gấp.
Nhưng đó lại là “lỗi kỹ thuật” khiến cơ thể thêm căng thẳng.
Bí quyết nằm ở chỗ: Hãy chủ động kéo dài hơi thở ra.
Việc thở ra chậm và dài sẽ kích hoạt hệ thống thần kinh phó giao cảm – Nút “công tắc” báo hiệu cho não bộ và cơ thể rằng bạn đang an toàn và hoàn toàn kiểm soát được tình hình.
Nghiên cứu thần kinh học đã chứng minh: Các kiểu thở có kiểm soát giúp “hạ nhiệt” hạch hạnh nhân (trung tâm phát hiện mối đe dọa của não) và cải thiện hiệu suất vỏ não trước trán.
Nói cách khác, bạn có thể tư duy sắc bén và phát ra tín hiệu bình tĩnh ngay cả khi áp lực dâng cao.
Làm chủ “Khuôn mặt trung tính”: Vũ khí giải tỏa căng thẳng
Khuôn mặt là tấm gương phản chiếu cảm xúc và cũng là “công cụ lây lan” cảm xúc mạnh mẽ nhất.
Một cái nhíu mày, quai hàm siết chặt, hay môi mím chặt vô thức đều có thể “phát tán” căng thẳng sang người khác.
“Khuôn mặt trung tính” là điều cần thiết ngay lúc này. Hãy thư giãn các cơ mặt, thả lỏng quai hàm và lông mày và để ánh mắt dịu đi.
Điều này không chỉ giúp bạn giảm bớt căng thẳng cá nhân mà còn gửi đi những tín hiệu phi đe dọa, giúp hệ thống thần kinh của những người xung quanh cũng được xoa dịu.
Nguyên tắc này được chứng minh ngay cả trong môi trường “sống còn”: các phi công chiến đấu được huấn luyện duy trì vẻ mặt điềm tĩnh bởi họ biết đồng đội sẽ bắt chước trạng thái cảm xúc của mình.
Sử dụng sự tĩnh lặng một cách có chiến Lược
Mỗi cử động đều là một tín hiệu. Những hành động nhỏ như cử chỉ nhanh, bồn chồn chỉ càng “bóc trần” sự lo lắng.
Ngược lại, sự tĩnh lặng có chủ ý lại toát lên thần thái kiểm soát.
Khi bạn đang trong một cuộc họp căng thẳng – nơi mà các phòng đang đều đau đầu làm sao để đạt được mục đích chung. Hãy thử thực hành sự tĩnh lặng có mục đích sau đây:
- Đặt tay nhẹ nhàng trên bàn.
- Chậm rãi các cử chỉ và lời nói.
- Đặc biệt, hãy để những khoảng lặng tồn tại mà không vội vàng lấp đầy chúng bằng những lời nói vô nghĩa.
Sự hiện diện vững vàng này sẽ giúp điều hòa năng lượng của cả nhóm.
Kết
Những hành vi này có vẻ nhỏ bé, nhưng tác động của chúng lại vô cùng lớn. Trong mọi tập thể, trạng thái cảm xúc dễ dàng lây lan. Người duy trì được sự điềm tĩnh chính là người có thể “neo giữ” cảm xúc của cả căn phòng.
Điều này càng trở nên quan trọng trong môi trường làm việc kết hợp hay làm việc từ xa, nơi những tín hiệu hành vi tinh tế lại càng mang nhiều trọng lượng.
Khi hệ thống của chính bạn vững vàng, bạn sẽ giúp những người khác tự điều hòa cảm xúc. Đó chính là nền tảng xây dựng niềm tin và thu hút sự đồng thuận trong những thời khắc then chốt.
